FAQ
Częste pytania
Nie znalazłeś odpowiedzi? Zadzwoń — wolę krótką rozmowę niż długiego maila.
Jak szybko możesz przyjechać?
Przy awarii zwykle tego samego dnia. Przy pracach planowanych umawiamy termin — w sezonie grzewczym z wyprzedzeniem.
Ile to będzie kosztować?
Orientacyjne ceny są na stronie Usługi. Dokładną cenę podaję po zobaczeniu problemu, zanim zacznę pracę. Bez Twojej zgody nic nie naprawiam.
Czy przyjeżdżasz w nocy i w weekend?
Tak, do awarii: zalanie, brak wody, brak ogrzewania zimą. Stawka poza godzinami pracy jest wyższa i podaję ją od razu przy zgłoszeniu.
Gdzie dojeżdżasz?
Kraków, Wieliczka, Skawina, Zielonki i Michałowice. Dalej też, ale z dopłatą za dojazd — ustalamy ją przez telefon.
Co zrobić, zanim przyjedziesz do zalania?
Zakręć główny zawór wody (zwykle przy wodomierzu). Jeśli woda jest blisko gniazdek, wyłącz prąd w tej części mieszkania. Zrób zdjęcia dla ubezpieczyciela.
Czy przywozisz części?
Typowe części mam w samochodzie. Jeśli trzeba coś zamówić — na przykład konkretną armaturę — mówię o tym od razu i umawiamy drugi termin.
Czy wystawiasz faktury?
Tak, na firmę i na osobę prywatną. Płatność gotówką, kartą lub przelewem.
Cieknie? Nie czekaj, aż zaleje sąsiada.
Zadzwoń — powiem, co zakręcić teraz i kiedy mogę przyjechać.